为了做好2014年的市场营销工作,公司早着手、早行动于11月初开始,成立了专门“市场调研组”,由刘拥民、孙兆星、王范、丁浩四位公司级领导挂帅,分四个组对山东省内17个地市10个市场开展了拉网式的走访调研。 此次调研为期1个月,出发前省内营销部胡昌毅副总召开了省内营销部10个办事处主任专题会议,进行全面动员部署,要求各自根据所辖区域,全力配合好这次行动。各办事处主任,按照掌握的现有客户信息及项目情况填报市场调研表,为调研组准备好客户的调研资料,并对有潜力客户资料进行搜集提供。为了便于走访,要求各办事处人员全程陪同各调研组人员进行走访调研。
在调研过程中,首先对每个地区和办事处的重点客户,大客户和优质客户进行一一拜访。每到一个单位,都要看产品运行情况现场。与用户上层领导面对面深度沟通交流,征求意见,进行客户信息和意见征集,并认真填写信息反馈表。同时,对每个地区代理商及各行业潜在客户进行重点走访。 经过一个月的调研,各调研组获取比较一致的客户评价:我们的品牌影响力大,产品倍受客户的青睐和认可。同时,也了解到近年来,由于供货、质量、服务以及价格等方面存在的许多问题。各调研组也对每个市场及整个调研情况写出了详细的报告,并对收集到的各类信心进行了认真地分类分析汇总。 这次调研,各调研组到访的重点客户有,济南市场的电建一公司、润银集团,烟台市场的万丰集团、巨力集团等公司。总之,通过这次调研,收集到了大量的市场信息,扑捉到了更多的项目信息。进一步确定了省内营销部各办事处在每个市场重点客户和项目。也找到了制约公司市场营销工作中存在的问题和不足。这些都为公司明年转变经营机制,调整营销策略和政策,恢复抢夺市场起到了积极有效地促进作用。
经过一个月的调研,各调研组获取比较一致的客户评价:我们的品牌影响力大,产品倍受客户的青睐和认可。同时,也了解到近年来,由于供货、质量、服务以及价格等方面存在的许多问题。各调研组也对每个市场及整个调研情况写出了详细的报告,并对收集到的各类信心进行了认真地分类分析汇总。 这次调研,各调研组到访的重点客户有,济南市场的电建一公司、润银集团,烟台市场的万丰集团、巨力集团等公司。总之,通过这次调研,收集到了大量的市场信息,扑捉到了更多的项目信息。进一步确定了省内营销部各办事处在每个市场重点客户和项目。也找到了制约公司市场营销工作中存在的问题和不足。这些都为公司明年转变经营机制,调整营销策略和政策,恢复抢夺市场起到了积极有效地促进作用。