进入今年以来，在外部市场环境依然严峻的情况下，公司始终牢固树立“市场第一位”的经营理念，围绕“队伍建设、合理布局、深耕细作”的经营目标方针，对营销模式、营销策略及营销管理各方面作了新的改进，为迎接市场挑战打下了良好的基础。在这种逆势下，一季度实现签单同比增长12%的好成绩。

更新的模式

　　进入2015年，公司积极转变营销策略，改变以往固化的营销模式，整合现有的营销体系，建立起适应市场发展的营销体系和运作机制，致力于为合作客户提供多样化服务，创新实施客户服务模式，让合作客户在与公司的合作中感受“轻松采购”和“贴身服务”。“1”即实施“一站式服务”，对合作客户，从需求征询，订单意向，付款定货，订单生成，生产交付，物流运达，质保结算，投诉处理等产生合作业务的环节，实施“一对一”服务和“首问责任制”，提高合作客户的采购效率，降低交易成本。“2”即实施“双经理制”， 公司董事长亲自带队跑市场，并以省内市场为试点，四位分管副总挂片市场进行直接管理，深化“分管副总和客户经理双人负责制”，对每个合作客户，“点对点”进行销售。客户经理面对合作客户24小时保持信息畅通，从新产品研发，技术支持，商务洽谈，订单实现，生产交付，产品使用和售后跟踪等环节，以高质量和高效率为用户提供整合性贴身服务。“3”即实施“订单保障”，常务副总亲自主抓公司内部管理，以高效运行的生产设备工艺体系保障交付满足客户需求标准的产品，以精益管理保障符合约定的产品交期，当产品发生情况后，需要现场处理的24小时到现场，以责任理念保障快速有效解决问题。“5”即实施“五优先”，对合作客户和重点合同，优先实施业务洽谈，优先满足资金需求，优先签定供货合同，优先组织安排生产，优先确保运输发货，建立和形成了战略合作客户的“绿色通道”。

　　更优的服务

　　“DG150泵的机封到货了吧？你那边生产怎么样？下个月需求大约多少？”在省内营销部销售员傅玲正通过电话与某热电厂采购部科长进行沟通。作为淄博北片主任，她要为所服务的合作客户——提供跟踪服务。

在静观市场风云变幻的同时，公司按照划分的区域梳理好各自的市场，把现有资源维护好，紧紧抓住老客户、大客户，将每个办事处排名前10位的客户筛选出来，重点维护好，稳步建立起了以市场为导向、以客户为中心、以营销为龙头，市场有分工、生产有专长，满足市场、引导市场的经营新模式。充分发挥公司一体化协同优势，深度挖掘老客户潜力，在一厘米的宽度上挖掘出一千米的深度。深度对接用户个性需求，优化工艺，全力构建为用户创造价值的体制与机制。致力于与客户建立稳定的合作关系，完善客户服务体系，提高服务水平，延伸服务链条，满足了客户个性化需求，如：产品定制、三方直供、零库存衔接、延伸合作等，进一步形成完善的营销服务体系，努力为客户提供一揽子满意的解决方案。

　　更活的策略

　　一位营销学专家曾说过：成功的公司往往是那些为客户提供超值服务的公司。公司通过一系列卓有成效的创新营销服务，用巧妙的策略应对复杂的环境，用智慧、汗水赢得了客户信赖，“为客户提供满意的产品和服务”已成为公司占领市场永恒的追求。

　　2015年以来，公司营销系统抓住终端直销用户的需求，加大市场开拓力度，采取一单一议，锁定订单。灵活调整销售策略，与重点用户实行技术、销售、生产联合服务模式，共同解决用户提出的技术、质量问题，确保开发一个稳定一个。根据市场调研和用户需求，推进高端产品的销售，加强订单评价，结合产品抓住用户的实际需求，合理调整产品结构，增加高效产品订单。

　　更细的管理

公司始终把市场作为锻炼营销队伍的演兵场，把困难作为考验营销意志的试金石，将用户需求和建议作为资源，在逆境中开发用户，满足用户差异化需求，为用户提供了优质服务，以科学的实践撬开市场缝隙。

2015年以来，公司营销系统不断创新销售机制，引导营销人员利用新出台的政策优势，发挥主观能动性，既要走出去，又要待得住，以积极的心态，适应新政策、新机制的要求，激发销售人员活力。特别是今年公司打破以往的营销策略，董事长亲自挂帅奔赴市场前沿，给整个营销队伍做出了表率、鼓舞了士气，仅一季度董事长走访十余个城市，行程几万公里，开拓新客户、走访老客户，认真听取客户对公司产品的质量、经营方面的意见和建议，深入了解当地产品的销售情况，采取积极主动的对策开拓市场。各挂片市场副总更是身先士卒，加强了市场调研和信息反馈方面的工作，把握市场动态，带领各片业务员努力承接高、精、尖等重点合同项目，提高投标水平，扩大市场，增强企业形象，创造更大利润空间。营销环节中各个服务部门积极主动、相互配合，保质保量的完成公司下达的各项销售订单。

在激烈的竞争市场上，公司瞄准市场，不断加深对客户的了解，适时调整营销策略，增强企业的发展后劲。